Основные правила поведения частного охранника.
1. Гордись своей профессией, будь честным, с достоинством выполняй свои обязанности.
2. Будь вежлив, контролируй свои эмоции. Старайся быть всегда спокойным, выдержанным, уверенным и дружелюбным.
3. Делай все, чтобы не допустить конфликта. Требования должны быть законны.
Не стоит отвечать аналогичным поведением на:
- нетерпение;
- открытое пренебрежение;
- высокомерие;
- грубость;
- предвзятость;
- провокации.
Не следует:
- ругаться, сквернословить;
- оскорблять;
- оправдываться;
- иронизировать;
- спорить;
- передразнивать;
- обвинять в глупости и т.п.;
- проявлять формализм и бюрократизм.
4. Не стоит пугать оружием и без оснований демонстрировать его.
5. Старайся не проявлять своего состояния, которое может провоцировать нарастание агрессивности:
- покраснение (побледнение);
- дрожь;
- замешательство, шок, заикание;
- обильное потовыделение;
- резкие движения.
6. Не бойся принести извинения за вынужденное беспокойство.
7. Будь опрятен:
- чисто выбрит и аккуратно подстрижен;
- форма должна быть тщательно подогнана, вычищена и заправлена
-
(застегнута);
- обувь должна быть исправна и вычищена;
- следи за чистотой рук.
8. Воздержись на работе:
- носить драгоценности;
- курить;
- держать во рту жевательную резинку;
- снимать пиджак;
- держать руки в карманах или сложенными на груди;
- от парфюмерии с сильным запахом.
9. Будь настоящим профессионалом в своей деятельности.